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Pour ce lancement français, Facebook s’associe à plusieurs marques en exclusivité:

- Benetton: du 1er février à la fin du mois, Benetton fera don de deux euros à Architecture for Humanity, une association qui applique design et architecture à des projets sociaux, à chaque fois que quelqu’un se localisera dans l’un des 3000 magasins de l’enseigne impliqués dans l’opération, en France, au Royaume Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne.
- BNP Paribas: offrira deux places de cinéma aux personnes utilisant Lieux pour indiquer leur visite au sein de son Concept Store place de l’Opéra (Paris).
- Bonobo: offrira dans tous ses points de vente une réduction de 20% supplémentaires sur les produits déjà soldés. Les 1000 premières personnes se verront également offrir une paire de jeans.
- Disneyland Paris: proposera du 31 janvier au 4 février un Passeport Annuel Classic aux personnes qui auront indiqué leur venue au sein de Disneyland Paris et acheté un pass d’une journée.
- L’Olympique de Marseille: lors du week-end du derby face à Arles-Avignon, du vendredi 4 au samedi 5 février, les 150 premiers supporters qui se rendront dans l’une des deux plus récentes boutiques OM officielles** et se localiseront en utilisant la fonctionnalité Lieux sur leur mobile se verront offrir une écharpe collector pour continuer de porter haut les couleurs de leur club favori.
- La Fédération Française de Football: permettra à tous les fans des Bleus ayant indiqué leur présence au stade de France pour le match France – Brésil du 9 février de participer à un tirage au sort mettant en jeu 20 maillots. Ils bénéficieront en plus de 50% de réduction sur le flocage de tout maillot acheté ce soir là dans les boutiques officielles FFF.
- McDonald’s: proposera un Bon Plan Fidélité, offrant un Double Cheese© ou un McFlurry© à une personne qui se sera identifié 3 fois au sein d’un restaurant McDonald’s avec 24h d’intervalle à chaque fois.
- SFR: du 31 janvier au 5 février, 8 espace SFR*** offriront chacun 30 casques SONY aux premières personnes s’y étant localisées.

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Source : http://www.servicesmobiles.fr

Ouvriez vous un magasin sans prévoir quoi que soit au-delà de sa grande ouverture? Bien sûr que non! Vous devriez prévoir autre chose pour sa réussite, et c’est pareil pour les applications. Des personnes parlent souvent de leurs « idées d’appli géniales » mais quand on leur demande ce qu’ils ont prévu après le lancement de l’appli, ils ont rarement la bonne réponse. C’est comme faire une excellente cérémonie d’inauguration de votre magasin et s’attendre à se que tout se fasse tout seul par la suite.

Le développeurs d’applis doivent savoir qu’il y a besoin de plus qu’un bon produit et un super lancement pour assurer le succès d’une application. Avoir un bon produit c’est certainement un excellent point de départ mais justement l’idée est là, ce n’est qu’un point de départ ! Pour préparer un succès, il faudrait développer un business plan, penser à une stratégie marketing, à la distribution, à la monétisation, et planifier l’évolution du produit pour les mois à venir. Pour réussir, il faut comprendre que vous ne développez pas simplement une application, mais un business sur le mobile.

Travailler avec des développeurs mobile pour créer des entreprises est une expérience enrichissante. C’est intéressant de voir que des centaines de développeurs du réseau AdMob sont sur le point d’avoir un revenu annuel de plus de $100 000. Et ce n’est que le revenu qu’ils génèrent via AdMob ! Ces développeurs sont bien la preuve que créer une affaire rentable peut être fait sur le mobile.
Voici donc les 8 conseils à suivre pour créer un business avec votre appli mobile :

1 – Créer un business et pas simplement une appli. Que cherchez vous à accomplir avec votre application ? Allez vous créer une expérience unique et engageante sur une seule application que vous continuerez à développer et construire après son lancement ? Ou allez vous créer un ensemble de petites applications simples qui se font référence entre elles ? Créez un vrai business plan pour votre activité sur mobile, qui peut s‘étendre sur plusieurs mois, voire plusieurs années, après le lancement.

2 – Choisissez le bon modèle économique. Il y a une multitude de façons pour faire d’un business média un succès. Vous devez choisir celle qui fonctionne le mieux pour vous. Décidez si vous apportez une seule expérience à haute valeur ajoutée avec un modèle de paiement au téléchargement en une fois ou si vous planifiez d’atteindre une plus large audience et de l’étendre à terme, dans ce cas le modèle publicitaire est plus adapté.

3 – Développez pour l’utilisateur. Vous devez bien comprendre quelle utilisation sera faite de votre application et construire votre application en fonction. Les gens utilisent leurs Smartphones pendant qu’ils attendent pour un rendez-vous ou pour un train, parfois pour faire passer le temps quand ils s’ennuient. Vous devez donc reconnaître de quelle manière votre application va être utilisée pour fournir aux utilisateurs la meilleure expérience possible.

4 – Créez un buzz autour de votre application. Trouvez un moyen unique pour générer un intérêt par votre application. Soyez le premier à utiliser une fonctionnalité ou à créer une présence sur média sociaux et racontez à la presse une histoire incroyable à propos de la création de votre application. Faites en sorte que les gens veuillent en parler à leurs amis.

5 – Soyez captivant. Créez l’attache qui fera que les gens voudront revenir. Créer une application que les gens utilisent une seule fois n’est pas le meilleur moyen de construire un business. Proposez un contenu avec de la valeur, proposez des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités.

6 – Créez une marque. Pensez au-delà de l’application et permettez  à vos utilisateurs de s’engager avec la marque de différentes manières, aussi bien sur leur Smartphone qu’en dehors. Que ce soit une marque de société comme Blackflip Studios qui entretien un prortfolio d’applications ou simplement une application comme Angry Birds, les sociétés qui ont investit du temps et de l’argent dans leur branding ont créé une base solide pour se développer par la suite.

7 – Mesurer la performance (pas simplement les téléchargements). Chaque Success Story mobile semble se concentrer toujours sur la même chose : le nombre de téléchargements. Les développeurs d’applications doivent analyser les indicateurs qui identifient aussi la valorisation de la durée de vie de l’appli au-delà du simple téléchargement. Le nombre d’utilisations quotidiennes, le temps passé sur l’application, la conversion en mises à jour payantes. Il faut analyser ces données pour déterminer ou et comment intervenir pour l’amélioration. Par exemple, si la moitié de vos utilisateurs quittent l’application quand ils sont amenés à remplir un formulaire, il faudra repenser une nouvelle manière de leur demander ces informations. Votre relation avec l’utilisateur ne fait que commencer au moment du téléchargement.

8 – Testez et reproduisez. Les pilotes des émissions télé sont faits pour montrer quel concept génère le plus d’audience. Les studios de cinéma font des focus-groups de projections. De la même manière une appli mobile est un business média qui doit être soumis à des tests similaires. Essayez de lancer l’application dans un marché plus restreint et récoltez les réactions des utilisateurs. Evaluez ces avis pour les répercuter sur l’évolution de l’application. Les personnes ont des attentes élevées, surtout quand ils ont payé pour avoir l’application, alors il faudrait continuer à reproduire et améliorer l’application. Offrir un nouveau contenu continuellement est la clé pour construire un business mobile.

Source : http://fr.techcrunch.com

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Plus des trois quarts des personnes interrogées par Adobe (77,6 %) désignent le marketing et les promotions en tant que principal champ d’application de leur stratégie mobile. La vente arrive en deuxième position (62,1 %), talonnée par les informations relatives aux produits (56,9 %).Le déploiement des stratégies mobiles des entreprises américaines passe d’abord par la mise en place d’un site mobile : 80,5 % des personnes interrogées prévoient d’en lancer un ou l’ont déjà fait. Elles ne sont que 3 % à n’avoir déployé qu’une application iPhone. La moitié s’appuie à la fois sur un site mobile et sur une application mobile. Déjà 36,5 % possèdent ou développent une application iPad.

Près de 60 % des personnes interrogées pensent privilégier l’affichage en plein écran des images et des vidéos pour présenter visuellement leurs collections de produits. L’affichage de miniatures dans des grilles est jugée utile dans 45 % des cas.

Parmi les fonctionnalités jugées intéressantes pour le commerce sur mobile, l’ajout au panier, les informations produits et les promotions sont cités à égalité, autour de 60 %. Ensuite, le partage sur les réseaux sociaux (55 %) devance la recherche par mot-clé (51 %).

Plus de sept personnes interrogées sur dix prévoient de développer leurs applications ou leur site mobile en HTML 5, le Flash étant envisagé par une sur deux. L’Ajax devrait être employé par le tiers des sociétés américaines ayant des projets mobiles.

Les personnes interrogées pour l’enquête d’Adobe Scene7 utilisent généralement moins les fonctionnalités de merchandising visuel que d’autres fonctionnalités essentielles comme l’ajout au panier. Les fonctionnalités les plus déployées sont les images alternatives ainsi que les catalogues et brochures électroniques. La rotation à 360° est la fonctionnalité la moins répandue pour l’instant.

Le taux d’adoption des principales fonctionnalités mobiles reste dans la plupart des cas inférieure à 10 %. Parmi les plus déployées, on retrouve l’intégration de carnets d’adresses, la vérification du statut de livraison et la publicité mobile (qu’elle dirige l’utilisateur vers l’achat en ligne ou en magasin). Le taux de pénétration du commerce sur mobile, qui permet la recherche et l’achat sur mobile, est de 5,5 %. Environ un cinquième des personnes interrogées prévoit d’ajouter des fonctionnalités mobiles dans l’année à venir. en l’occurrence, c’est la publicité mobile qui se classe en tête des priorités d’investissement.

Source : lejounaldunet.com

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Pour autant, le M-commerce est loin d’être la solution miracle ou le nouvel eldorado pour toutes les entreprises. « Les transactions via le mobile ne décollent pas aussi vite qu’on pourrait s’y attendre », relativise Alain Laidet, le commissaire général du salon E-Commerce Paris, qui s’est ouvert ce mardi au Parc des expositions de la porte de Versailles. « Mais la démocratisation des smartphones change la donne, avec des interfaces digestes, des applications riches… Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si des poids lourds du commerce sur le Web comme eBay et PayPal ont lancé leurs applications cette année. »

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Source: servicesmobiles.fr

JDN. Adobe vient de publier une étude sur la conception du canal mobile par les commerçants. Quelles en sont les principales conclusions ?

Sheila Dahlgren. Nous avons interrogé plus de 400 entreprises pour connaître leur approche du mobile et leur stratégie sur ce canal. Il en ressort que peu d’entre elles, environ 20 %, disposent déjà d’une stratégie définie au travers d’un site mobile ou d’une application, mais qu’elles sont nombreuses à travailler actuellement dessus. En fait, toutes celles qui n’on ni site ni application mobile prévoient de s’en doter dans un futur proche. 80 % des détaillants que nous avons interrogés prévoient notamment d’ouvrir un site mobile, plutôt qu’une application. Cela montre clairement un intérêt des entreprises pour le m-commerce. Ce n’est certes qu’un début. Aux Etats-Unis, le m-commerce représente moins de 3 % de l’ensemble de la vente en ligne. En Europe, c’est moins de 1 %.

Pourquoi le site mobile est-il préféré à l’application ?

Si vous voulez acheter quelque chose sur votre mobile, la première chose que vous faites, ce n’est pas de rechercher une application à télécharger : vous ouvrez votre navigateur Internet et effectuez une recherche sur le produit que vous souhaitez acheter. Ne serait-ce que pour pouvoir comparer les prix entre différents marchands ou consulter des commentaires d’internautes. Vous ne pouvez pas le faire sur une application. La recherche ouverte ne peut se faire que dans un navigateur, pas dans une application.

Si vous voulez vraiment une application, vous devez par ailleurs la développer pour chaque système d’exploitation. Cela représente beaucoup d’argent. En comparaison, créer un site Web optimisé pour l’ensemble des mobiles, ou au moins des smartphones, est beaucoup plus censé. Les applications sont adaptées pour des jeux ou de la musique, mais pas vraiment pour la vente en ligne. Bien sûr, certains grands noms du secteur disposent d’applications, comme eBay ou Amazon. Mais ce sont des exceptions. Chez combien de sites e-commerce seriez-vous capable d’acheter assez souvent pour vouloir télécharger leur application ? Il y en a en fait très peu.

Les sites mobiles sont pourtant souvent considérés comme visuellement moins attrayants que les applications…

On a longtemps dit que les applications Internet mobile offraient une meilleure expérience utilisateur que les sites, mais cela est de moins en moins vrai. Il est aujourd’hui possible d’offrir une expérience très satisfaisante sur un site mobile, notamment en intégrant des galeries d’images, des fonctionnalités de zoom sur des images de produits ou de visualisation à 360 degrés. Le m-commerce a besoin du rich media pour décoller, quelle que soit la technologie utilisée. Les entreprises qui disposent déjà de fonctionnalités rich media sur leur site Web mobile affirment d’ailleurs qu’il s’agit du dispositif le plus efficace pour accroître leurs ventes sur ce canal. Une fois que ces dispositifs auront été bien intégrés, les taux de conversion sur les sites de m-commerce se rapprocheront de ceux de l’e-commerce. Ce qui est sûr, c’est que si l’utilisateur final est satisfait de son expérience d’achat, il reviendra. Le principal problème reste pour l’instant le taux de pénétration des smartphones. Mais je pense que les cybermarchands doivent dès aujourd’hui faire leurs premiers pas sur le mobile pour pouvoir mieux servir leurs consommateurs demain.

Diplômée de l’université de Berkeley (Californie), Sheila Dahlgren débute sa carrière en 1985 chez KPMG, avant d’intégrer en 1992 The Clorox Company (propriétaire notamment de la marque Brita) en tant que Marketing Manager. Elle intègre Scene7 en 1999 où elle occupe le poste de senior vice president marketing, poste qu’elle occupe toujours depuis le rachat en 2007 de Scene7 par Adobe.

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Source : journal du net

46% des utilisateurs actifs du site de microblogging Twitter se servent d’un terminal mobile pour envoyer leurs « tweets », a récemment indiqué Evan Williams, le PDG de la société, dans un billet de blog. Il précise que le nombre d’utilisateurs accédant à Twitter sur des équipements mobiles a augmenté de 62% depuis la mi-avril, alors que, dans le même temps, le nombre total de personnes recourant au service de messages courts a augmenté de 27%, passant de 106 millions à 145 millions de personnes.

Les applications livrées par Twitter pour les smartphones iPhone et Blackberry ou encore pour les terminaux sous Android ont bien sûr contribué à gonfler le volume des tweets sur mobiles, reconnaît Evan Williams en soulignant au passage que 78% de l’activité de son site a été généré par des ordinateurs de bureau pendant le mois d’août. Au cours de cette période, 14% des utilisateurs sont passés par le site mobile m.twitter.com.

Une enquête récemment présentée par le groupe PRWeek et MS&L montre que les professionnels du marketing ont bien compris l’importance que les réseaux sociaux mobiles vont prendre pour eux dans les mois à venir. Lorsqu’on leur demande quels sont les efforts qui pourraient avoir le plus d’effets dans le domaine des réseaux sociaux pour leurs entreprises et pour leurs marques, 17% des 262 personnes interrogées citent les plateformes mobiles. Ils sont aussi 12% à penser que l’impact le plus net viendra d’un usage plus important des réseaux sociaux mobiles exploitant la géolocalisation.

Dans le Top 3 des applications mobiles

Depuis des années, les spécialistes du marketing s’intéressent à la possibilité de localiser les utilisateurs de smartphones afin de leur communiquer des informations pertinentes sur les promotions en cours dans les magasins à proximité des endroits où ils se trouvent. On se souvient toutefois de la controverse sur la protection de la vie privée qu’avait de nouveau déclenché Facebook cet été au moment du lancement de son service Places. Ce dernier propose en effet de partager des informations associées à des lieux. De façon générale, l’utilisateur doit rester libre d’accepter ou de refuser de communiquer des données personnelles géolocalisées.

En juin, une étude ComScore a fait apparaître que les applications de réseaux sociaux constituaient le segment de croissance le plus rapide au sein des applications mobiles aux Etats-Unis. Entre avril 2009 et avril 2010, le nombre d’utilisateurs uniques dans cette catégorie a progressé de 240%, atteignant 14,5 millions d’utilisateurs, ce qui la place en troisième position derrière les applications de météorologie et de cartographie. L’étude de ComScore ajoutait par ailleurs que 30 millions d’utilisateurs mobiles avaient visité les sites de réseaux sociaux en passant par des navigateurs.

Source : .lemondeinformatique.fr

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Les membres de Facebook enfin dans le monde réel.

Fonctionnant via une application mobile (disponible sur iPhone), ou un simple navigateur (supportant le HTML 5), le nouveau service de Facebook « Places » permet aux mobinautes membres du réseau de « s’enregistrer » (check-in) dans les lieux qui correspondent à leur localisation : ils peuvent alors soit créer une page consacrée à l’endroit si celle-ci n’existe pas, ou simplement s’enregistrer lorsqu’elle est déjà disponible. Une fois passée cette étape, les membres de Facebook peuvent alors « socialier » via leur smartphone : en signalant leur présence aux amis ou à l’ensemble de la communauté, en éditant leur statut (ce qu’ils font, avec qui ils sont, ce qu’ils pensent du lieu), ou encore en téléchargeant des photos (avec la possibilté de « tagger » ses amis). A chaque endroit enregistré correspond un « fil de discussions » unique, où il est possible de retrouver l’historique du lieu, et de vérifier par exemple, si un de ses amis s’y est déjà rendu.

« Ecrire l’histoire d’un lieu » et fédérer la communauté »

Selon le responsable du développement de ce nouveau service Michael Eyal Sharon, il ne s’agit pas tant de « dire à tout le monde ou l’où se trouve » que de créer une histoire collective attachée à un lieu…. En mode plus ou moins privé. Une idée que partage Chris Cox, responsable de la stratégie des produits à Facebook : « La réalité de l’endroit prend forme avec la possibilité de lire les histoires personnelles qui s’y rapportent : dans 20 ans, quand les enfants d’un couple se rendront là où leurs parents se sont rencontrés, ils liront sur leur téléphones toutes les anecdotes liées à ce souvenir ». On l’aura compris, si « Places » peut agrandir les communautés d’amis par la magie de rencontres spontanées dans ces différents lieux , l’enjeu est avant tout de consolider les liens existants entre les membres…. Et de mettre un pied dans la nouvelle manne financière que représente le marketing géolocalisé.

Le marketing géolocalisé arrive sur Facebook ?
Surpise du chef : Facebook s’est associé à ses « concurrents » comme Foursquare, Gowalla et Yelp, qui intègreront Places à leurs propres applications et services. Avec une base d’utilisateurs supérieure à 500 millions et un grand nombre de « story-builders » potentiels, Facebook offre, via ce service, un nouvel espace de visibilité et de communication à ces « lieux » : bars, restaurants, boutiques, mais aussi théâtres, cinémas, musées et autres fournisseurs de biens et services auront tout intérêt à lire ce que disent, pensent, et fonts leurs clients sur « Places ». A l’image de Foursquare, un réseau social géolocalisé qui fonctionne sous la forme d’une « parrainage » entre clients et établissements, on peut déjà entrevoir l’utilisation que les professionnels pourront faire de ce service : de la publicité virale bien sûr, via les membres signalant leur présence et susceptibles de relayer des offres promotionnelles, par exemple. Ou encore, pour les professionnels utilisant un compte Facebook, la possibilité d’élargir son réseau en recrutant des mobinautes présents sur Places. Quant aux futurs enjeux sur l’e-réputation des lieux évalués par les membres de Facebook, ils semblent considérables…

Lancé aujourd’hui aux Etats-Unis, Facebook Places n’est pour l’heure disponible que par l’intermédiare d’une application iPhone et sera ensuite disponible sur les principaux terminaux mobiles (Android, BlackBerry, etc.) en passant par le navigateur web.

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Source : commentcamarche.net

A l’horizon 2015, 80% de l’internet pourrait être mobile, selon une étude de GM Consultants et Associés. Sur plus d’un milliard de téléphones portables vendus par an, ce sont les ventes de smartphones qui tirent le marché. Bien plus, le bon vieil ordinateur de bureau aurait vécu: dans des pays émergents d’Asie ou d’Afrique, l’accès à internet devrait démarrer directement par l’intermédiaire de la mobilité.

Dans les années à venir, cet internet personnel de poche va se développer sous l’effet conjugué d’applications d’aide à la vie quotidienne et de l’explosion des réseaux sociaux. D’autant que tous les opérateurs proposent aujourd’hui des forfaits intégrant l’internet illimité à partir d’options à moins de 10 euros par mois.

« Les applications utilitaires pour rendre le quotidien plus simple sont de plus en plus nombreuses », relève Anthony Ravau, président de MyMedia, agence de conseil et d’achats d’espace.

Le professionnel cite une application américaine grâce à laquelle l’usager de smartphone peut être renseigné sur le resto le plus proche avec tables disponibles. Rien n’empêche également un commerçant de quartier de signaler une promotion intéressante à des consommateurs équipés. Les exemples peuvent être multipliés à l’infini. A condition, bien sûr, que le possesseur de smartphone accepte d’être géolocalisé.

« Internet a permis la transparence, a donné l’accès à l’information directe, mais l‘internet mobile va permettre d’aider à des décisions d’achat in situ », résume Anthony Ravau.

« Un commerçant pourra tout à fait s’offrir une microscopique campagne de publicité en achetant de l’espace auprès des utilisateurs d‘iPhone qui sont à proximité de son commerce », explique-t-il.

Car la pub est au coeur de l’affaire. Aujourd’hui, un utilisateur d’iPhone passe en moyenne 30 minutes par jour à picorer à sa guise dans les applications de son appareil. A titre de comparaison, un internaute consacre moins de 2 heures quotidiennes à surfer sur son écran. Mais l‘iPhone n’a été lancé qu’en juin 2007 aux Etats-Unis, alors qu’internet existe depuis plus de 15 ans.

Les industriels du secteur ne s’y trompent pas. Ainsi, Microsoft mise sur 10% des investissements publicitaires mondiaux pour le téléphone mobile en 2015, soit plus de 50 milliards de dollars. La publicité sur smartphone dépasserait alors les revenus de l’industrie du cinéma ou du jeux.

Du côté de la télévision, les grands groupes sont dans les starting blocks. « Ce qui est sur internet fixe va se retrouver sur internet mobile », commente Claude-Yves Robin, directeur général délégué au marketing et à la communication de France Télévisions.

Le groupe propose déjà une application gratuite. Mais, M. Robin imagine que très vite « un abonnement de quelques dizaines de centimes par an permettra d’avoir accès à un ensemble de services nourris par les émissions de France Télévisions », comme les résultats sportifs exhaustifs ou des questions-réponses de culture générale.

Source : /www.rtlinfo.be

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